Informativa sulla privacy è di BayWa r.e. Operation Services S.r.l.
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Ultimo aggiornamento: giugno 2025
Chi è responsabile del trattamento dei dati ed è possibile contattare?
Quali dati personali vengono trattati e da quali fonti vengono raccolti?
Per quali finalità e su quale base giuridica vengono trattati i dati?
Chi riceve i dati dell’utente?
Per quanto tempo vengono conservati i dati dell’utente?
I dati personali vengono trasferiti a Paesi terzi?
Trattamento dei dati personali per finalità pubblicitarie
Trattamento dei dati personali relativi al merito creditizio
Trattamento dei dati dei candidati
Diagnosi, correzione e ottimizzazione con Sentry
Modulo di contatto
Comunicazione tramite e-mail
Quali informazioni vengono raccolte visitando il presente sito web?
Quali sono i diritti dell’utente in materia di protezione dei dati?
La protezione dei dati personali dell’utente è per noi una priorità assoluta. Di conseguenza, noi di BayWa r.e. AG e le nostre affiliate (di seguito denominate collettivamente “BayWa r.e.” o “Gruppo BayWa r.e.”) trattiamo i dati personali (di seguito denominati “dati”) esclusivamente in base alle disposizioni di legge. Nella presente informativa sulla privacy desideriamo informare l’utente in modo esaustivo sul trattamento dei suoi dati da parte della nostra azienda e sui diritti di protezione dei dati che gli spettano ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (GDPR o Regolamento (UE) 2016/679).
1. Chi è responsabile del trattamento dei dati ed è possibile contattare?
Il Titolare del trattamento è BayWa r.e. Operation Services S.r.l. (P.IVA N. 02670420211), Largo Augusto 3, 20122 Milano, Italia, pec: baywareservice(@)legalmail.it.
Il responsabile della protezione dei dati di BayWa r.e. Operation Services S.r.l. può essere contattata all’indirizzo sopra indicato o via e-mail all’indirizzo: dpobaywaitalia@legalmail.it..
2. Quali dati personali vengono trattati e da quali fonti vengono raccolti?
Ai sensi del GDPR dell’UE, per dato personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Una persona fisica è considerata identificabile se può essere identificata direttamente o indirettamente mediante un riferimento, ad esempio un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
Nello specifico, trattiamo i dati che riceviamo dall’utente all’inizio e/o durante il rapporto commerciale. Trattiamo anche i dati che abbiamo ricevuto legittimamente da agenzie di credito, associazioni di tutela dei creditori, fonti accessibili al pubblico (ad es. registri commerciali, registri delle associazioni, registri fondiari, media) e altre aziende con cui intratteniamo rapporti commerciali di lunga data.
L’ambito di tali dati personali comprende:
I dati anagrafici e i recapiti dell’utente quali:
Per i clienti privati: nome e cognome, indirizzo, dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono, fax), data di nascita, dati ricavati dai documenti di identità presentati (copia della carta d’identità), coordinate bancarie.
Per i clienti aziendali o i fornitori: nome del rappresentante legale, ragione sociale, numero di iscrizione al registro delle imprese, partita IVA, numero di identificazione aziendale, indirizzo, dati di contatto della persona di riferimento (indirizzo e-mail, numero di telefono, fax), coordinate bancarie.
Inoltre, potremmo trattare anche i seguenti dati personali aggiuntivi:
Informazioni sulla natura e sul contenuto del nostro rapporto commerciale, quali dati contrattuali, dati relativi agli ordini, dati relativi alle vendite e agli incassi, cronologia dei clienti e dei fornitori, documenti di consulenza, dati relativi ai veicoli,
Informazioni sulla situazione finanziaria dell’utente (ad es. dati sulla solvibilità);
Dati pubblicitari e di vendita;
Dati di documentazione (ad es. protocolli di consulenza), dati di immagini,
Informazioni dalle transazioni elettroniche dell’utente con BayWa r.e. (ad es. indirizzo IP, dati di accesso);
Altri dati che abbiamo ricevuto dall’utente nell’ambito del nostro rapporto commerciale (ad es. durante incontri con i clienti);
Dati che generiamo noi stessi dai dati anagrafici o di contatto, ovvero da altri dati, ad esempio mediante analisi delle esigenze e del potenziale dei clienti;
La documentazione relativa alla dichiarazione di consenso dell’utente alla ricezione, ad esempio, consenso a ricevere la newsletter;
Dati relativi alle immagini provenienti da sistemi di videosorveglianza;
Foto scattate in occasione di eventi pubblici.
3. Per quali finalità e su quale base giuridica vengono trattati i dati?
Trattiamo i dati dell’utente in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), alle disposizioni per l’adeguamento della normativa nazionale alle previsioni del GDPR (“Codice Privacy”, come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101) e ss.mm.ii., nonché ai provvedimenti dell’Autorità Garante della Protezione dei Dati Personali Italiana e del EDPD :
3.1 nell’ambito del consenso dell’utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR):
Se l’utente ha manifestato il consenso al trattamento dei propri dati personali, questi saranno trattati per le finalità e nella misura specificata nella dichiarazione di consenso. Il consenso prestato, ad esempio per l’invio della nostra newsletter, può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine, l’utente deve contattare il il titolare del trattamento agli indirizzi indicati al paragrafo 1.
3.2 per l’adempimento di obblighi (pre)contrattuali (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR):
I dati dell’utente vengono trattati per la vendita e la distribuzione dei nostri prodotti e servizi, per scopi di approvvigionamento e logistica e per la gestione dei fornitori e dei clienti. I dati vengono trattati in particolare all’avvio di rapporti commerciali e nell’esecuzione di contratti con l’utente, ad esempio nei seguenti casi:
Creazione e gestione di un account cliente o di un account fornitore
Consegna degli ordini
Gestione delle schede clienti
Invio di informazioni su richiesta, ad esempio un catalogo
Processo di assunzione ai sensi del paragrafo9.
Il trattamento dei dati dell’utente è necessario per l’avvio, la conclusione e l’adempimento dei contratti stipulati con BayWa r.e. Operation Services. L’utente non è né legalmente né contrattualmente obbligato a fornire i propri dati. Se l’utente non ci fornisce tali dati, di norma saremo costretti a rifiutare la conclusione del contratto o l’esecuzione dell’ordine, oppure, non essendo più in grado di adempiere a un contratto esistente, saremo costretti a recedere da esso.
3.3 per l’adempimento di obblighi legali (articolo 6, paragrafo 1, lettera c, del GDPR):
I dati dell’utente devono essere trattati per adempiere a vari obblighi legali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: gli obblighi fiscali e contabili che disciplinano la conservazione dei documenti contabili-amministrativi; gli obblighi previsti dal Codice Civile; gli obblighi derivanti dalla normativa italiana ed europea in materia di antiriciclaggio (D.lgs. 231/2007) laddove applicabile; obblighi nascenti da richieste dell’autorità giudiziaria, ovvero di altre autorità pubbliche; obblighi imposti dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005)..
3.4 per la tutela di interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR):
Sulla base di una ponderazione degli interessi, i dati possono essere trattati oltre l’ambito necessario all’esecuzione del contratto per tutelare i nostri legittimi interessi o quelli di terzi. Il trattamento dei dati per la tutela di interessi legittimi può comprendere, ad esempio, i seguenti casi:
Consultazione e scambio di dati con agenzie di credito e associazioni di tutela dei creditori per determinare i dati relativi alla solvibilità. Questo trattamento serve a identificare i rischi di insolvenza finanziaria;
Gestione di una banca dati clienti a livello di gruppo. Questo trattamento serve a migliorare il servizio clienti.
Nell’ambito di procedimenti giudiziari e di difesa. Questo trattamento serve a far valere o difendere i nostri diritti.
4. Chi riceve i dati dell’utente?
Se ci avvaliamo di fornitori di servizi che operano per nostro conto, tali fornitori sono generalmente considerati responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR. In questi casi, tuttavia, rimaniamo titolari del trattamento in relazione ai dati forniti dall’utente. Tutti i responsabili del trattamento sono contrattualmente obbligati ex art. 28 GDPR a trattare i dati dell’utente in modo confidenziale e a elaborarli solo nella misura necessaria per la fornitura dei servizi. I responsabili del trattamento da noi incaricati riceveranno i dati dell’utente se questi sono necessari per l’adempimento dei rispettivi servizi. Tra questi figurano, ad esempio fornitori di servizi IT di cui abbiamo bisogno per il funzionamento e la sicurezza del nostro sistema informatico, nonché editori pubblicitari per le nostre campagne pubblicitarie. Altre categorie di destinatari sono, se necessario per motivi legali o se sussiste un motivo oggettivo, società di consulenza gestionale, studi legali, autorità, fornitori di servizi di telecomunicazione, società di logistica, revisori dei conti, banche, compagnie di assicurazione, inquilini e proprietari, nonché le altre società del nostro gruppo, a condizione che sussista una base giuridica ai sensi della normativa sulla protezione dei dati.
I dati dell’utente vengono trattati nelle banche dati clienti del Gruppo BayWa r.e.e delle sue affiliate, compresa BayWa r.e. AG. Queste banche dati clienti contribuiscono al miglioramento della qualità dei dati dei clienti esistenti (eliminazione dei duplicati, correzione degli indirizzi) e consentono l’arricchimento con dati provenienti da fonti pubbliche.
Una panoramica delle società del Gruppo BayWa AG è disponibile ai seguenti link: https://www.baywa.com/en/about/at-a-glance
https://www.baywa.com/en/data-privacy-policy
In caso di obbligo legale e nell’ambito di procedimenti giudiziari, anche le autorità e i tribunali, nonché i revisori esterni, potrebbero ricevere i dati dell’utente.
Inoltre, anche compagnie assicurative, banche, agenzie di credito e fornitori di servizi possono ricevere i dati dell’utente allo scopo di stipulare e adempiere contratti e, in caso di vendita di progetti, anche gli investitori.
5. Per quanto tempo vengono conservati i dati dell’utente?
Conserviamo i dati dell’utente per tutto il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali tali informazioni sono state raccolte e trattate, nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione e di minimizzazione, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali. Una volta venute meno le finalità del trattamento, i dati personali verranno cancellati o, comunque, resi anonimi, salvo che la loro conservazione risulti necessaria per adempiere a obblighi di legge, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria o per ottemperare a richieste delle Autorità competenti .
A titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati dell’utente risulteranno oggetto di trattamento sino alla cessazione del rapporto commerciale o alla scadenza della garanzia, dei termini di prescrizione e dei periodi di conservazione previsti dalla legge (ad esempio dal Codice Civile). Questi ultimi possono arrivare, in via di principio, fino a dieci anni. Inoltre, i dati potranno essere conservati fino alla conclusione, di controversie legali in cui tali informazioni risultino necessarie a titolo di prova.
6. I dati personali vengono trasferiti a Paesi terzi?
In genere trattiamo i dati dell’utente all’interno dei confini dello Spazio economico europeo. Oltre agli Stati membri dell’UE, questo include Islanda, Liechtenstein e Norvegia. Il GDPR dell’UE fa riferimento ai Paesi che non appartengono allo Spazio economico europeo come Paesi terzi.
I dati vengono trasferiti a un Paese terzo in casi specifici e solo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard, garanzie adeguate o il consenso esplicito dell’utente. Le clausole contrattuali standard e una panoramica delle decisioni di adeguatezza sono disponibili ai seguenti link.
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj
7. Trattamento dei dati personali per finalità pubblicitarie
Utilizziamo i dati dell’utente anche per comunicazioni con l’utente stesso in merito ai propri ordini, per determinati prodotti, nonché per campagne di marketing e/o per consigliare all’utente prodotti o servizi che potrebbero attenere a suoi interessi.
Consigli sui prodotti via e-mail
Ai sensi dell’art. 130, co. 4, del D.lgs. 196/2023 (c.d. Codice Privacy), come modificato dal D.lgs. 101/2018, il Titolare BayWa r.e. Operation Services S.r.l., può utilizzare l’indirizzo e-mail fornito dall’utente in occasione dell’ordine relativo a un prodotto o servizio per inviare direttamente comunicazioni promozionali concernentii propri prodotti o servizi appartenenti al medesimo settore merceologico. Tale invio può avvenire indipendentemente dall’iscrizione a eventuali newsletter.
La base giuridica per il trattamento è il legittimo interesse del Titolare alla commercializzazione dei propri prodotti e servizi, ai sensi dell’art. 6 (1) (f) del GDPR e la specifica deroga prevista dall’art. 130 del Codice Privacy, così come modificato dal D.lgs. 101/2018.. Ove l’utente non desiderasse più ricevere consigli sui prodotti via e-mail, può opporsi in qualsiasi momento e senza oneri, oltre i costi di trasmissione dei dati, contattando il Titolare agli indirizzi indicati al paragrafo 1; ogni e-mail contiene, comunque, un link funzionale all’annullamento dell’iscrizione.
Newsletter
Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di “double opt-in”, la quale consiste nell’invio della nostra newsletter all’utente,solo laddove, in precedenza, egli abbia espressamente confermato che desidera attivare tale servizio di newsletter. Pertanto, l’utente riceverà un’e-mail di notifica con la quale gli verrà richiesto di riconfermare la volontà di ricevere la nostra newsletter e, dunque, di cliccare su un link contenuto al suo interno.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali dell’utente è il proprio consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) del GDPR. Se in seguito l’utente decide di non voler più ricevere newsletter da parte nostra, può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza alcun costo, ad eccezione dei costi di trasmissione dei dati alla sua tariffa standard. In questo caso è sufficiente una comunicazione scritta agli indirizzi indicati al paragrafo 1. Naturalmente, in ogni newsletter l’utente troverà anche un link per annullare l’iscrizione.
8. Trattamento dei dati personali relativi al merito creditizio
La base giuridica per il trattamento dei dati relativi alla solvibilità è l’art. 6 (1) (f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse nel conferire incarichi ad agenzie risiede nella garanzia della solvibilità dei nostri partner contrattuali.
Ulteriori basi giuridiche oltre al legittimo interesse sopra menzionato sono l’esecuzione di un contratto o l’adozione di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6 (1) (b) GDPR, nonché l’adempimento degli obblighi legali ai sensi dell’art. 6 (1) (c) GDPR, in particolare, in relazione agli obblighi di valutazione del merito creditizio previsti dagli articoli 124-bis e ss. Del D.lgs. 385/1993 (TUB o Testo Unico Bancario) in materia di valutazione del merito creditizio del cliente.
9. Trattamento dei dati dei candidati
Quando un utente invia la propria candidatura al portale delle offerte di lavoro, conserviamo i suoi dati personali in un ambiente operativo sicuro per proteggerli da perdita o uso improprio. La rispettiva filiale del Gruppo BayWa r.e. con cui l’utente si candida all’interno del nostro sistema di gestione delle candidature è Titolare del trattamento, rispetto ai dati del candidato.
I recapiti di questa azienda sono riportati nell’annuncio di lavoro pubblicato sul portale BayWa r.e.
9.1. Quali dati sono trattati?
Nell’ambito della procedura di candidatura, trattiamo in particolare le seguenti categorie di dati personali:
Dati anagrafici (ad es. nome, data di nascita, nazionalità, luogo di residenza)
Documenti (ad es. certificati, attestati, curriculum vitae)
Studi realizzati (ad es. dati relativi all’istruzione (superiore), qualifiche professionali)
Dati di fatturazione (ad es. coordinate bancarie per il rimborso delle spese di candidatura)
Dati per la comunicazione (ad es. e-mail, telefono)
Dati di log generati durante l’utilizzo dei sistemi informatici
Altri dati personali forniti dall’utente nell’ambito della procedura di candidatura
In singoli casi, i dati trattati possono includere anche categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9, paragrafo 1, del GDPR, quali dati relativi alla salute (ad es. in caso di grave disabilità) o all’orientamento religioso (ad es. per motivi fiscali), qualora l’utente fornisca tali informazioni nell’ambito della sua candidatura.
9.2. Per quali finalità e su quale base giuridica vengono trattati i dati dell’utente?
Il trattamento dei dati serve per l’espletamento della procedura di candidatura, per avviare e instaurare un rapporto di lavoro con la società BayWa r.e. Operation Services S.r.l. a cui l’utente ha inviato la sua candidatura.
La base giuridica per lo svolgimento della procedura di candidatura è l’art. 6 (1) (b) del GDPR in combinato disposto con la normativa nazionale pertinente per l’attuazione delle misure precontrattuali volte a stabilire un rapporto di lavoro.
Il trattamento di categorie particolari di dati personali avviene sulla base dell’art. 9, comma 2, lett. b) del GDPR. Se il lavoro per cui l’utente si è candidato richiede il trattamento di dati relativi alla salute per valutare la sua idoneità al lavoro, tale trattamento avviene sulla base dell’art. 9, comma 2, lett. h) del GDPR in combinato disposto con le normative nazionali applicabili.
9.3. I dati personali vengono trasferiti a Paesi terzi?
Quando si presenta una candidatura a una filiale di BayWa r.e. al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), i dati vengono trasmessi sulla base dell’art. 49 (1) (b) del GDPR, a meno che non esistano altre garanzie adeguate in materia di protezione dei dati previste dalla normativa in vigore nei Paesi terzi destinatari delle informazioni.
I centri dati delle piattaforme richiedenti di rexx systems GmbH e Workday Limited da noi utilizzati si trovano nel SEE.
9.4. Per quanto tempo saranno conservati i dati dell’utente?
Se la candidatura dell’utente non porta alla stipula di un contratto di lavoro, conserveremo i dati che ci ha inviato in relazione alla sua candidatura per un periodo di sei (6) mesi dopo che avrà ricevuto la nostra risposta negativa. Se viene stipulato un contratto di lavoro con l’utente, i suoi dati saranno ulteriormente trattati dal nostro reparto amministrazione del personale. I dati saranno quindi conservati per tutta la durata del rapporto di lavoro e per un periodo massimo di 10 anni dopo la sua uscita dall’azienda. .
9.5 Archivio candidature
Qualora la candidatura dell’utente non dovesse sfociare nella stipula di un contratto di lavoro, i dati personali forniti nell’ambito della procedura di selezione saranno conservati nel nostro archivio , previo consenso dell’interessato(art. 6 (1) (a) del GDPR), per un periodo di sei (6) mesi successivi alla comunicazione dell’esito negativo della procedura .
Tale periodo è necessario per la tutela dei diritti del Titolare o dell’interessato nell’ambito di eventuali controversie relative alla procedura di selezione
Durante il periodo di conservazione dei dati relativi alla candidatura, questi ultimi restano conservati nel nostro archivio, BayWa r.e. Operation Services S.r.l. potrà proporre all’utente offerte di lavoro presso una delle società del Gruppo BayWa r.e. Se l’utente desidera candidarsi per una di tali posizioni, occorrerà che lo stessoinformi la società di tale intenzione, al fine di inoltrare i suoi dati di candidatura alla società interessata. Qualora, invece, a seguito della candidatura venga stipulato un contratto di lavoro, i dati dell’utente saranno trattati dal dipartimento Risorse Umane per tutte le finalità connesse alla gestione del rapporto di lavoro. In tal caso, i dati saranno conservati per l’intera durata del rapporto di lavoro e successivamente per un periodo massimo di dieci (10) anni dalla sua cessazione (si veda il paragrafo 9.4 sopra). Tale periodo di conservazione è stabilito in conformità agli obblighi di legge in materia civilistica, fiscale, contributiva e previdenziale, ivi compresi gli obblighi di conservazione documentale per finalità ispettive e probatorie, nonché ai termini di prescrizione ordinari previsti dalla normativa codicistica italiana.
Nell’eventualità in cui l’utente non venga assunto o rifiuti l’offerta di lavoro, la società BayWa r.e. Operation Services S.r.l. che ha ricevuto i suoi dati di candidatura dal database delle candidature conserverà tali informazioni per i sei (6) mesi successi come indicato in precedenza. , I dati dell’utente saranno trasferiti nuovamente al databasecandidature della BayWa r.e. Operation Services S.r.l. In ogni caso, tali dati saranno cancellati dal database delle candidature 12 mesi dopo la loro inclusione nel database stesso.
10. Diagnosi, correzione e ottimizzazione con Sentry
10.1. L’ambito e lo scopo del trattamento
Utilizziamo il software Sentry fornito da Functional Software, Inc., 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA, per migliorare la stabilità tecnica dei servizi sul nostro sito Web, tramite il monitoraggio della stabilità del sistema e il rilevamento degli errori di codice. Il software funziona esclusivamente su server tedeschi forniti da Hetzner Online GmbH.
10.2. Tipo di dati
Nel caso in cui vengano rilevati errori, è possibile trasmettere ed elaborare i seguenti dati:
Indirizzo IP (solo per la trasmissione tecnica dell’errore)
Tipo di browser / versione del browser
Sistema operativo / versione del sistema operativo
Stack trace dell’errore (dove e come si è verificato l’errore)
Eventualmente testo dal modulo di contatto (in caso di errore nel modulo di contatto)
I dati non saranno trasmessi a terzi. BayWa r.e. Operation Services S.r.l. non analizza i dati a fini pubblicitari.
10.3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti è l’articolo 6 (1) (f) del GDPR (interesse legittimo del titolare del trattamento). Il nostro legittimo interesse risiede nel migliorare la stabilità tecnica dei servizi sul nostro sito Web tramite il monitoraggio della stabilità del sistema e l’identificazione degli errori di codice.
10.4. Durata della conservazione
I seguenti dati personali vengono eliminati immediatamente dopo la trasmissione, in quanto vengono utilizzati solo per la trasmissione tra il server e il client:
Indirizzo IP
I seguenti dati saranno conservati per lo scopo summenzionato per 90 giorni e saranno quindi eliminati in modo irrevocabile:
Tipo di browser / versione del browser
Sistema operativo / versione del sistema operativo
Stack trace dell’errore
Testo del modulo di contatto
10.5. Possibilità di esprimere un’obiezione
Poiché non memorizziamo l’indirizzo IP dell’utente, non siamo più in grado di associare i dati memorizzati alla sua persona e pertanto memorizziamo sempre dati anonimi. Il diritto di cancellazione sussiste quindi solo se abbiamo memorizzato dati personali in relazione al contenuto di un modulo di contatto errato in singoli casi. Per esercitare il diritto di opposizione, contattare: dpobaywaitalia@legalmail.it
11. Modulo di contatto
11.1. L’ambito e lo scopo del trattamento
L’utente può contattarci utilizzando il modulo disponibile sul nostro sito web. I dati personali raccolti nella schermata di inserimento saranno utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della conversazione.
11.2. Tipo di dati
Quando viene inviato un messaggio, vengono trasmessi i seguenti dati:
Oggetto
Titolo
Nome
Azienda (facoltativo)
Indirizzo (facoltativo)
Indirizzo e-mail
Numero di telefono (facoltativo)
Indirizzo IP
Ora e data del contatto
Dati personali forniti volontariamente nel messaggio
11.3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica per il trattamento dei dati personali raccolti tramite il modulo di contatto è l’art. 6 (1) (f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse è quello di rispondere in modo adeguato alle richieste di contatto. Se il contatto ha lo scopo di concludere un contratto, si applica come base giuridica aggiuntiva per il trattamento l’art. 6 (1) (b) del GDPR.
11.4. Durata della conservazione
I dati personali saranno cancellati al termine della conversazione con l’utente. Ciò avviene quando dalle circostanze risulta chiaro che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita.
11.5 Possibilità di esprimere un’obiezione
L’utente può opporsi alla conservazione dei propri dati personali in qualsiasi momento. In tal caso, la conversazione non può essere proseguita. Per esercitare il diritto di opposizione, contattare:dpobaywaitalia@legalmail.it.
Tutti i dati personali memorizzati quando l’utente ci contatta saranno successivamente cancellati.
12. Comunicazione tramite e-mail
La trasmissione di e-mail non crittografate deve essere considerata non sicura, poiché persone non autorizzate potrebbero prendere nota del contenuto dell’e-mail e manipolarlo in determinate circostanze. Di conseguenza, chiediamo all’utente di astenersi dall’inviare dati sensibili via e-mail quando comunica con noi. In qualità di candidato, l’utente è pregato di utilizzare il nostro portale per i candidati, poiché i suoi documenti di candidatura vengono trasmessi in modo sicuro. Qualora fosse necessario inviare dati sensibili via e-mail, preghiamo l’utente di utilizzare un servizio di crittografia dei contenuti.
Al fine di proteggere i nostri dipendenti e i nostri sistemi informatici, tutte le e-mail in entrata vengono sottoposte a screening per individuare anomalie e modelli dannosi dal servizio del provider Cloudflare, Inc. Cloudflare che opera per nostro conto. Tutti i servizi sono forniti tramite centri dati situati all’interno del SEE.
13. Quali informazioni vengono raccolte visitando il presente sito web?
Quando l’utente visita il nostro sito web, trattiamo una serie di dati attraverso tale utilizzo. I dettagli sono disponibili nella politica sui cookie, accessibile tramite il banner di gestione del consenso. Il gestore del consenso ai cookie viene visualizzato al primo accesso al sito web e può essere aperto in qualsiasi momento utilizzando il pulsante nell’angolo in basso a sinistra.
14. Quali sono i diritti dell’utente in materia di protezione dei dati?
L’utente ha il diritto di ottenere informazioni sui propri dati memorizzati, di correggerli, cancellarli o limitarne il trattamento, di opporsi al trattamento, di trasferire i dati rilevanti e di presentare un reclamo in conformità con i requisiti della legge sulla protezione dei dati.
Diritto all’informazione
L’utente può richiederci maggiori informazioni in merito all’esistenza e all’entità del trattamento dei propri dati. Ha inoltre il diritto di richiedere una copia dei propri dati personali.
Diritto di rettifica
Se trattiamo i dati dell’utente in modo incompleto o errato, l’utente può richiederne la rettifica o l’integrazione in qualsiasi momento.
Diritto alla cancellazione
L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati se lo scopo del trattamento per cui sono stati originariamente raccolti non è più valido. Si prega di notare che potrebbero esserci motivi che impediscono la cancellazione immediata, ad esempio in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Indipendentemente dall’esercizio del diritto alla cancellazione, cancelleremo i dati dell’utente immediatamente e completamente, a condizione che ciò non sia impedito da transazioni legali o periodi di conservazione previsti dalla legge.
Diritto alla limitazione del trattamento
L’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati se:
Contesta l’esattezza dei dati per un periodo di tempo che ci consenta di verificarne l’esattezza,
Il trattamento dei dati è illegale, ma l’utente rifiuta la cancellazione e chiede invece una limitazione del loro utilizzo,
Non abbiamo più bisogno dei dati per le finalità previste, ma l’utente ne ha ancora bisogno per far valere o difendere i propri diritti legali, oppure
L’utente ha presentato opposizione al trattamento dei dati.
Diritto alla portabilità dei dati
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Trattiamo tali dati sulla base del consenso irrevocabile da lui concesso e/o per adempiere a un contratto tra noi, e
Tale trattamento sia effettuato mediante strumenti automatizzati. Se tecnicamente fattibile, l’utente può chiederci di trasferire i propri dati direttamente a un altro responsabile del trattamento.
Diritto di opposizione
Se trattiamo i dati dell’utente per motivi legittimi, l’utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per motivi derivanti dalla sua situazione particolare; ciò vale anche per la profilazione ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. e) e f) del GDPR. In tal caso, ci asterremo dal trattare ulteriormente i dati dell’utente, a meno che non sussistano motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’utente o il trattamento serva per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. L’utente può opporsi al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento senza fornire motivazioni.
Diritto di reclamo
Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati da parte nostra violi la normativa italiana o europea in materia di protezione dei dati, è pregato di contattarci per chiarire eventuali dubbi. Naturalmente, l’utente ha anche il diritto di rivolgersi direttamente a un’autorità di controllo. L’autorità competente per BayWa r.e. Services S.r.l. è il Garante italiano per la protezione dei dati personali (o Garante Privacy) .
Se l’utente desidera far valere uno dei diritti sopra indicati nei nostri confronti, è pregato di contattarciagli indirizzi indicati al paragrafo 1. In caso di dubbi, potremmo richiedere ulteriori informazioni per confermare l’identità dell’utente.